Preskočiť na obsah

Obchodné podmienky

Pravidlá používania, predplatné, odstúpenie od zmluvy a reklamácie · Aktualizované 11. septembra 2026

Tieto podmienky upravujú používanie webu a mobilnej aplikácie Maturant a predaj predplatného. Písali sme ich tak, aby sa dali prečítať.

1. Kto je predávajúci

DOPLNIŤ: obchodné meno, sídlo DOPLNIŤ: adresa sídla, IČO DOPLNIŤ: IČO, DIČ DOPLNIŤ: DIČ, zapísaný v DOPLNIŤ: register a číslo zápisu.

E-mail DOPLNIŤ: kontaktný e-mail, telefón DOPLNIŤ: telefónne číslo. Na e-mail odpovedáme v pracovných dňoch.

2. Účet

Účet si zakladáš na svoje meno a zodpovedáš zaň. Prihlasovacie údaje nikomu neposkytuj. Ak máš menej než 18 rokov, predplatné si kupuj len so súhlasom rodiča alebo iného zákonného zástupcu.

Účet môžeš kedykoľvek zmazať v profile. My ho môžeme zrušiť, ak appku zneužívaš — napríklad sa pokúšaš obísť platené funkcie, automatizovane sťahovať obsah alebo appku zahltiť.

3. Obsah

Zadania a správne odpovede pochádzajú z oficiálnych maturitných testov, ktoré zverejňuje NIVaM, a sú chránené autorským právom. Prepísali a spracovali sme ich my; vysvetlenia a riešenia sú naše vlastné. NIVaM nezodpovedá za chyby, ktoré vznikli pri našom prepise.

Obsah smieš používať na vlastnú prípravu. Nesmieš ho hromadne sťahovať, ďalej šíriť ani predávať.

4. Čo je zadarmo a čo je platené

Oficiálne testy, skúšobná maturita, vyhodnotenie aj štatistiky sú zadarmo a bez limitu. Platené plány pridávajú vysvetlenia, Moje chyby, vlastný mix a kartičky (Plus), a navyše asistenta Maturant AI (Premium). Aktuálne ceny sú na stránke Cenník.

5. Predplatné, cena a platba

Predplatné je mesačné a automaticky sa obnovuje, kým ho nezrušíš. Platbu spracúva Stripe; číslo tvojej karty sa k nám nedostane.

DOPLNIŤ: či je predávajúci platiteľom DPH — ak áno, uviesť „ceny sú vrátane DPH“; ak nie, uviesť „nie sme platiteľmi DPH, cena je konečná“ Cena platná v čase objednávky sa počas zaplateného obdobia nemení.

Zrušenie. Predplatné zrušíš kedykoľvek v profile, v správe predplatného, bez udania dôvodu. Zrušením sa neobnoví ďalšie obdobie; prístup ti zostane do konca už zaplateného obdobia.

6. Odstúpenie od zmluvy do 14 dní

Ako spotrebiteľ máš právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa jej uzavretia, a to aj bez udania dôvodu.

Predplatné je digitálna služba, ktorú ti sprístupníme hneď po zaplatení. Pri objednávke ťa preto výslovne požiadame o súhlas so začatím poskytovania pred uplynutím lehoty na odstúpenie. Ak potom odstúpiš, zaplatíš pomernú časť ceny za obdobie, počas ktorého si službu mal k dispozícii, a zvyšok ti vrátime.

Odstúpiť môžeš e-mailom na DOPLNIŤ: kontaktný e-mail alebo poštou na adresu sídla. Peniaze ti vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým si platil.

DOPLNIŤ PRED SPUSTENÍM PLATIEB: od 19. 6. 2026 musí byť odstúpenie dostupné aj ako funkcia priamo v appke („odstúpiť od zmluvy tu“). Zatiaľ nie je hotová.

7. Reklamácie a vady

Ak služba nefunguje, ako má — nedostaneš sa k zaplatenému obsahu, vysvetlenia sa nenačítajú, appka padá — napíš nám na DOPLNIŤ: kontaktný e-mail. Reklamáciu prijmeme a potvrdíme, vybavíme ju najneskôr do 30 dní a o výsledku ti dáme vedieť.

Ak vadu neodstránime v primeranej lehote, máš právo na primeranú zľavu alebo na odstúpenie od zmluvy.

8. Spory

Ak nebudeš s vybavením reklamácie spokojný, môžeš nám najprv napísať žiadosť o nápravu. Ak ju zamietneme alebo neodpovieme do 30 dní, máš právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov — napríklad na Slovenskú obchodnú inšpekciu, DOPLNIŤ: príslušný inšpektorát SOI podľa sídla.

Dozor nad dodržiavaním povinností vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia.

9. Zodpovednosť

Snažíme sa, aby boli zadania aj vysvetlenia správne, ale Maturant je pomôcka na prípravu — nenahrádza vyučovanie ani konzultáciu s učiteľom a nezaručuje výsledok skutočnej maturitnej skúšky. Ak nájdeš chybu, nahlás ju priamo pri otázke; opravíme ju.

Appka môže byť krátkodobo nedostupná pre údržbu alebo výpadok poskytovateľa. Ak bude výpadok dlhší a zasiahne platenú funkciu, ozvi sa nám a dohodneme sa na náhrade.

10. Zmeny podmienok a plánov

Podmienky môžeme zmeniť; novú verziu zverejníme na tejto stránke a zmeníme dátum aktualizácie. Pri podstatnej zmene ti dáme vedieť e-mailom aspoň 30 dní vopred a do jej účinnosti môžeš predplatné zrušiť.

Obsah plánov môžeme meniť, ak nás k tomu donúti zmena ceny poskytovateľov, zmena zákona alebo ukončenie služby, na ktorej funkcia stojí. Ak by takáto zmena podstatne zhoršila to, čo si si zaplatil, dáme ti vedieť vopred a budeš môcť predplatné zrušiť.

11. Ochrana osobných údajov

Ako nakladáme s tvojimi údajmi, je v samostatnom dokumente Ochrana súkromia.

12. Rozhodné právo

Vzťah sa riadi právom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Tým nie sú dotknuté práva, ktoré ti ako spotrebiteľovi patria podľa predpisov krajiny tvojho bydliska.